5月工作总结汇报
20--年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对12月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及12月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我12月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至12月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20--年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20--年度的销售任务完成。
5月工作总结汇报
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
5月工作总结汇报
转眼间,又到了一年的结尾。
转眼间,我已经来到宁乡一年有余。到村任职期间,我虚心向基层党员干部学习请教,尽职尽责当好的参谋助手,个人素质有了一定的提升。大学生村官工作让我学到了步入社会的第一课,现在我把到菁华铺乡傅家塘村任职这个月的工作情况作个简要汇报。
一、加强自身学习。工作之后,不管时间和精力都远远没有在校学习期间那么充沛,因此,工作之余学习对于我们来说并不是一件轻松地事情。但为了迎接一年一度的国家公,也为不断提高自身素质,近两个月以来,每天我都保证了学习的时间和效率。
二、进一步推动石长铁路复线建设。积极配合支村两委完成剩下的征地、清理表土等工作任务。
三、完成了人口普查指导工作,帮助村里德人口普查员按时保质完成人口普查工作。
四、做好远教设备设施的维护,参加远教培训,完成县远教中心下达的各项工作任务。
五、完成了20__年度的工作述职报告。
六、协助支村两委做好年度目标管理考核相关工作。
七、积极配合城乡居民新养老保险的推广工作。
八、协助支村两委、驻村干部做好村里其他相关日常工作。
一月计划
第一、继续积极配合城乡居民新养老保险的推广工作。
第二、继续推进石长铁路复线建设的相关工作。
第三、配合做好傅家塘村年底、春节前的各项工作收尾。
第四、配合做好傅家塘村下一年度的工作计划。
这个月,是一个十分特殊的月份,无论是工作上,还是生活上。工作方面,众所周知,到了年底,许多事情都是扎堆到一起要完成。生活方面,我最尊敬的有93岁高龄的爷爷去世了,我也因此向村里请了一个星期的长假,回家协助父亲筹备丧葬事宜。另我格外感动的是,村不仅很爽快地同意了我的请假,而且给予了一些令人格外暖心的安慰,同时还表示希望我代表支村两委献上一个花圈向我爷爷表示敬意,并附上两百元。虽然我最终没有接受村里的钱,但是对我的关照也让我感受到组织给予的温暖。彼时彼刻,内心不禁感叹:咱也是有组织的人呐!
5月工作总结汇报
根据县、县教育局的通知精神,我校开展了第14个“全全生产月”活动,认真落实县教育局安全目标管理责任状,确保校园的长期安全稳定。我校决定从6月1日至6月30日,开展“校园安全月”活动。现将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,强化管理。
领导重视,组建一支得力的安全管理队伍。首先成立了由学校校长担任组长,孙志广任副组长,各班班主任为成员的安全领导小组。其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和保卫室、各年级组、各班级班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。针对我校学生比较多,楼道比较窄,安全隐患大的状况,安排专人进行管理。为人为本,讲求实效,制定完善的宣传教育内容。活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。
(1)警示教育:认真宣传学习《中学生日常行为规范》,正面教育师生自觉遵守法律法规,同时用身边发生的安全事故为借鉴,反复宣传教育。
(2)自我保护:在学生中进行如何自救,如何应对走失,被拐骗等安全防范的教育。
(3)食品卫生安全:教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入。
(4)活动安全:加强课外活动及课间活动的安全教育。
(5)行路安全:强化交通法规教育,禁止学生自驾车上学、放学。
二、教育形式多样,加大宣传力度
我校利用各种会议对师生进行安全重要性地教育,让师生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,在校园处处都能感受讲安全的气氛。
全校各班开展“安全月”的主题班会,为了提高学生学安全、讲安全的积极性,举办安全知识讲座,把安全名言警句利用学校广播站,向全校宣讲,让每个学生铭记在心。学校还把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。
三、强化安全管理,措施到位
1.对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的电器、用电线路和门窗进行一次检查。校长牵头由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、公用教室、微机房、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
2.是加强了食品卫生安全教育。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。德育处每天安排做好晨检,对查出的问题及时进行整改并通报
3.利用班会、晨会,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
4.警示每一个班主任加强安全管理,保证学校的每一个安全指令得到落实。
5.进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
5月工作总结汇报
一、在20--年X月的主要工作小结
五月迎来了丽江的第一场雨,滋润着我们这片干枯的大地;--月公司组织领导前往日本考察,带回来了很多先进的观念,先进的思想,独特的见闻,这一切无不充实着我空白的大脑;--月我依旧坚守自己的岗位,默默绽放光彩。
五月根据实际情况的需要,适当调整工作计划,重点放在了企业文化和安全生产方面,完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新,同时完成了厂区内企业文化之窗的设计,准备印刷更新,根据跟玉龙县工信局和黄山乡签订的安全生产责任状,逐步开展工作,在原先的《安全管理制度》①基础上初拟《安全生产责任制》②和《安全生产承诺书》,并把原先计划的关于保护环境学习文件直接写入了企业文化之窗内。在网站更新方面,收集了原先的产品介绍,正在整理中;并对百度百科中添加了本公司词条,但并未通过,原因如下:企业等具有法人资质的单位需要提供相关工商行政备案信息,目前已经再次提交,等待审核通过。
① 《安全管理制度》的全称为《丽江玉元食品有限公司安全管理制度》
② 《安全生产责任制》的全称为《丽江玉元食品有限公司安全生产责任制》
三、问题建议
--月十四日,公司发生一起盗窃事件,墙体被人砸开,经查公司无重要重大物品丢失,除建议加强保安工作外,公司西部的外墙部分已经不牢固,建业公司领导能通过研究讨论,适时改造加高厂内外墙。
二、--月工作计划
根据五月份实际完成的工作情况,对--月份的工作计划作出如下安排:
一、 打算开通公司微博,及时更新资料;
二、 对于公司本网站的更新:除了原先计划的资料整理后
更新外,特别关注本公司“新闻资讯”栏目,及时更新信息,比如此次的日本考察,上级领导来我公司的照片信息;
三、 完成厂区企业文化之窗的更换;
四、 完成六月安全生产日的相关工作,比如:挂布标;组
织公司1-3人观看关于安全方面的电影,30/人,并上报玉龙县安全生产委员会收看影片情况;
五、 起拟员工手册,并组织魔芋厂人员开“企业文化建设
员工动员会”,协助杨助完成“日本见闻”的厂内宣传工作;
六、 调查厂区内的公共区域安全隐患,做总结,讨论解决办法;
进行公共区域安全教育。
5月工作总结汇报
1、五月份工作计划12项。完成,未完成4项。未完成的原因:《固定资产管理办法》领导未给指示;一笑堂新开业的分店的固定资产还不齐全,需要增加较多;各分公司未递交报废申请(已通知到各保障经理,信息无延误);不定期巡查未做,主观认识不到位,不知巡查目的。
2、间接成果。通过固定资产总账核对数量和发现不足;各店利用固定资产明细表复核,保证盘点结果准确。
3、阶段性成果。完成《安全生产“三项制度”汇编》、总务权限层级图的拟制;实地盘点并形成公司五月固定资产明细表;建立了固定资产总账。
不足:未能甄别出本岗价值的岗责;拟制《消防应急预案》《应急疏散预案》用时较长;现有固定资产编号办法不易辨别;固定资产盘点仅仅是数量的核对;确定固定资产使用年限的办法和标准;有的固定资产无购进时间和价格,查原资料也无记录;去霸州、胜芳与同事搭车,以节约费用;外出不知有无餐补;自身表现不到位,迟迟未能转正。
4、得到的经验和教训。办理手续时,签字顺序必须明确;固定资产名称不统一,不便于总账建立;
5、改进工作的方法。向各保障经理征求对《安全生产“三项制度”汇编》的意见和建议,整理后报领导审批;本月巡查将固定资产闲置和需求作为重点,便于充分利用现有资源。
6、工作建议。
6.1使用我的固定资产编号办法,见备注;
6.2严格手续中的签字顺序;
6.3统一办公,便于沟通和监督;
6.4固定资产编号时,品牌电脑编号一式两份,分贴主机和显示器;组装电脑的主机与显示器单独编号,分贴主机和显示器;
6.5明确日常工作每一环节所需工作时限,以提高效率,为考核提供依据。例,审批工作。
6.6请孟总尽快审批《总务权限层级图》,在6月10日之前。
备注:
第三条 固定资产分为五类:
(一) 房屋建筑物及附属物(A类)。
(二) 车辆(B类)
(三)电器设备(C类)。电视、电脑、打印机、VCD/DVD、功放、收款机、空调、煎药机、冰柜/冰箱、饮水机、监控器、熨烫机、发电机、电子秤、电话传真、电扇、电梯等。
(四) 办公用品(D类)。办公桌椅、文件柜、验钞机、保险柜等。
(五) 其他(E类)。
第六条固定资产编号办法。编号为四部分:第一部分为字母代表所属公司,ZB代表总部、BH代表百货、FS代表服饰、XC代表鞋城、YXT代表一笑堂;第二部分为八位阿拉伯数字代表购买日期,其格式例“20080101”;第三部分为三位阿拉伯数字代表资产序号,从001起连续编排。第四部分为字母表示所属类别。